Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Adrien Savalle, entrepreneur individuel exploitant le nom commercial Kolombe.

Contact : [email protected].

Ce que ce site collecte

Ce site ne contient ni formulaire, ni outil de mesure d’audience, et ne dépose aucun cookie.

Conversation WhatsApp avec Flavie

Le bouton « Écrire à Flavie sur WhatsApp » ouvre une conversation avec le numéro de Kolombe (09 39 24 43 11). Flavie, l’assistante IA de Kolombe, se présente comme telle dès son premier message et vous répond ; un expert Kolombe peut lire la conversation et y répondre à tout moment. Sont traités votre numéro de téléphone, le nom de votre profil WhatsApp et le contenu de vos messages.

• Finalité : répondre à vos questions sur Kolombe et organiser l’heure d’échange.
• Base légale : votre demande (mesures prises avant un éventuel contrat).
• Conservation : trois ans après le dernier échange.
• Destinataires : Adrien Savalle. Les messages transitent par l’API WhatsApp Business de Meta et les réponses sont préparées sur Google Cloud, en Union européenne (voir les sous-traitants). Aucune autre transmission à des tiers.

Journaux techniques

L’hébergeur Cloudflare conserve des journaux techniques (adresse IP, navigateur, horodatage) pour sécuriser le service. Ils sont supprimés sous 30 jours.

Sous-traitants

Cloudflare (hébergement du site), Meta Platforms Ireland Ltd (acheminement des messages par l’API WhatsApp Business ; les messages sont chiffrés en transit et conservés le temps de leur remise) et Google (Google Ireland Ltd et Google Cloud : hébergement de l’assistante et du modèle d’IA en Union européenne, agenda et messagerie de Kolombe), chacun sous son contrat de traitement des données et, pour les transferts hors de l’Union européenne, ses clauses contractuelles types ou le cadre de protection des données UE-États-Unis.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez :

• accéder à vos données ;
• demander leur rectification ou leur suppression ;
• vous opposer au traitement ;
• demander la portabilité de vos données ;
• définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Réponse sous 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

Mises à jour

Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de page indique la dernière modification.